Privacyverklaring

Wie zijn wij?

AVS Clinics B.V. is een medisch-cosmetische en longevity-kliniek in Laren, onder medische leiding van drs. Angélique van Schaik, BIG-geregistreerd arts. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

AVS Clinics B.V. · Torenlaan 27A, 1251 HG Laren · KvK 97502383 · info@avsclinics.nl · +31 6 21254146

Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je contact met ons hebt, verwerken wij de volgende gegevens:

• Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Gegevens voor je behandeling: geboortedatum, medische voorgeschiedenis, medicijngebruik, allergieën, huidanalyses, behandelplan, verslagen van consulten en behandelingen, en uitslagen van onderzoek (zoals bloed-, DNA- of microbioomonderzoek).
• Foto's: foto's van het behandelde gebied, voor je medisch dossier en om het resultaat te volgen.
• Afspraak- en betaalgegevens: je afspraken, facturen en betalingen.
• Gegevens die je ons via de website stuurt: wat je invult in het contactformulier of bij het plannen van een gratis telefonisch adviesgesprek.

Waarom gebruiken wij je gegevens?

Wij gebruiken je gegevens alleen voor deze doelen:

• om je te adviseren, te behandelen en na te zorgen (de behandelovereenkomst);
• om je medisch dossier bij te houden, zoals de wet (WGBO) van ons vraagt;
• om afspraken te plannen en je te herinneren aan een afspraak;
• om je vragen te beantwoorden of je terug te bellen;
• om te factureren en te voldoen aan onze wettelijke administratieplicht;
• om de kwaliteit en veiligheid van onze zorg te bewaken en te verbeteren.

Op welke grondslag?

Wij verwerken je gegevens omdat dat nodig is voor de uitvoering van de behandelovereenkomst met jou, omdat de wet ons dat verplicht (bijvoorbeeld het medisch dossier en de fiscale administratie), of omdat je ons toestemming geeft. Gegevens over je gezondheid verwerken wij uitsluitend voor je zorg en onder het medisch beroepsgeheim van de arts en het behandelteam.

Foto's en beeldmateriaal

Foto's die wij voor je behandeling maken, horen bij je medisch dossier en worden net zo zorgvuldig bewaard. Wij gebruiken foto's nooit voor de website, social media of andere publicaties zonder dat jij daar vooraf schriftelijk toestemming voor hebt gegeven. Die toestemming kun je altijd weer intrekken.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

• Medisch dossier: 20 jaar na de laatste wijziging, zoals de wet (WGBO) voorschrijft, of langer als dat voor je zorg nodig is.
• Facturen en administratie: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
• Berichten via het contactformulier: zolang nodig om je vraag af te handelen, en daarna maximaal 1 jaar.
• Telefonische adviesgesprekken via de website: naam, e-mailadres en telefoonnummer worden 90 dagen na het gesprek automatisch verwijderd.

Met wie delen wij je gegevens?

Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen ze alleen als dat nodig is voor je zorg of als de wet dat verplicht. Voor het plannen van afspraken gebruiken wij Clinicminds. Met Clinicminds hebben wij een verwerkersovereenkomst, zodat ook zij zorgvuldig met je gegevens omgaan.

Cookies

Onze website gebruikt alleen functionele cookies en vergelijkbare technieken die nodig zijn om de site goed te laten werken, bijvoorbeeld om te onthouden dat je de cookiemelding hebt gesloten. Wij gebruiken geen tracking-, analyse- of advertentiecookies. Op de pagina waar je online een afspraak maakt, wordt de planner van Clinicminds geladen; Clinicminds kan daarbij eigen functionele cookies plaatsen.

Hoe beveiligen wij je gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Zo is het medisch dossier alleen toegankelijk voor medewerkers die het voor je zorg nodig hebben, en verloopt het verkeer op onze website via een beveiligde verbinding (https).

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om een kopie van je gegevens te ontvangen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens of vragen om het gebruik te beperken. Gegevens die wij volgens de wet moeten bewaren, zoals je medisch dossier, kunnen wij niet altijd verwijderen; dat leggen wij je dan uit.

Wil je een van deze rechten gebruiken? Stuur een e-mail naar info@avsclinics.nl. Wij reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij je vragen je te identificeren.

Een klacht?

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de wet verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Deze versie is van november 2026.